Wichtige HOTLINE-Nummern
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Wichtige HOTLINE-Nummern bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Bankomat- oder Kreditkarte!
Bankomatkarten-Sperre
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Inland: 0800-2048800
(Hinweiskleber auf jedem Bankomaten)Ausland: 0043-1-2048800
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Dauerhafte Sperre:
Ein Anruf beim Sperrnotruf führt zu einer dauerhaften Sperre Ihrer Bankomatkarte oder AKTIVCARD. Für die Sperre ist die Angabe der IBAN (oder der Bankleitzahl und Ihrer Kontonummer) notwendig. Idealerweise geben Sie auch die sogenannte Folgenummer der Karte bekannt (diese Zahl z.B. 1 oder 2 ist auf der Bankomatkarte ganz rechts unten angeführt).
Schnellere Wirksamkeit:
Spätestens eine Stunde nach Einlangen der Sperrmeldung ist die Bankomatkarte oder AKTIVCARD weltweit gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt haften Sie als Karteninhaber nicht mehr für einen eventuellen Missbrauch Ihrer Bankomatkarte.
Kreditkarten-Sperre PayLife Service Center
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Inland: 059906 – 4500 Ausland: 0043 - 59906 – 4500
Kreditkarten-Sperre Card Complete
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Inland: 01-71111-770 Ausland: 0043-1-71111-770
Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente(Internetbanking, Überweisungsboxen,...)
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0504004 – 7777 (Hotline-Zeiten: Mo-Do von 8-18h, Freitag von 8-16h; außerhalb der Hotline-Zeiten gibt es einen Tonband-Dienst)
hausbanking-Hotline
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Für Fragen, technische Hilfen und Anleitungen zum hausbanking stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag von 08.00 bis 17.00 Uhr unter der Telefonnummer
+43 (0) 50566 3810
oder per E-Mail
hausbanking@volksbank.tirol
gerne zur Verfügung!